Gestión de Negocio   >   Data Mining junio 10, 2026  
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Los problemas de abandono o fuga de clientes, cross y up-selling, el cálculo del LTV (Life Time Value) o la segmentación por valor son, entre otros, algunos de los problemas complejos de marketing que pueden analizarse con técnicas de Minería de Datos (Data Mining).

Aplicaciones:
  • Análisis del ciclo de vida del cliente.
  • Predicción del valor potencial del cliente.
  • Detección de oportunidades: up-selling, cross-selling, análisis de abandonos, análisis del riesgo-cliente.
  • Análisis de perfiles.
  • Análisis de segmentos: segmentación estática y segmentación dinámica.
  • Web Mining: análisis de contenidos y perfiles de navegación.
  • Text Mining.
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